¿Cómo puedo obtener un reembolso de Southwest?

¿Cómo recibir un reembolso de Southwest Airlines?

Si había reservado un viaje con Southwest pero luego cambió de opinión y quería volar más tarde, ahora le gustaría cancelar su reserva y recibir un reembolso. Y es por eso que quiere saber ¿Cómo recibiré mi reembolso de Southwest? Entonces debes tener en cuenta que existe una política que determina si eres elegible para un reembolso o no. Este artículo incluye la política así como los procesos para solicitar un reembolso.

Política de reembolso de Southwest Airlines

Debes tener en cuenta la información que figura en la política de reembolso si deseas recuperar tu dinero:

• Recibirá un reembolso completo en la modalidad de pago original si cancela su vuelo en las 24 horas siguientes a la realización de la reserva. 
• En caso de no presentarse, no habrá reembolso ni se devolverá el dinero del precio del billete.
• Los billetes no reembolsables sólo se reembolsan en un plazo de 24 horas, de acuerdo con la política de reembolso de Southwest Airlines.
• Si se cancela un vuelo con menos de 24 horas hasta la salida, se conceden puntos de crédito de viaje.

¿Cómo reclamo la devolución de dinero de Southwest?

Con Southwest Airlines, puede enviar una solicitud de reembolso en línea. Puede seguir los pasos del procedimiento que se detalla a continuación, que se describen en términos simples y se pueden utilizar de inmediato, para solicitar su reembolso de manera rápida y cortés.

• Es necesario que vayas al sitio web de Southwest.
• A continuación, accede a tu cuenta para iniciar sesión.
• A continuación, ve a la pestaña Gestionar reserva.
• Introduce tus datos, incluyendo tu apellido y número de reserva 
• Selecciona tu vuelo de la lista que aparecerá y pulsa el botón cancelar.
• Tras la cancelación, deberá facilitar la información correspondiente en el formulario de reembolso a la autoridad de la aerolínea.
• Por último, le llegará una notificación con el código de confirmación a la dirección de correo registrada.

Conéctese con atención al cliente de Southwest para recibir un reembolso

Los pasajeros también pueden obtener ayuda del servicio de atención al cliente de Southwest para recibir el reembolso. Para ello, puede llamar al número de teléfono de Southwest Airlines 1 (800) 435-9792 o 786-602-1101 y seguir las instrucciones de IVR y luego esperar unos minutos, después de lo cual se pondrá en contacto con la persona en vivo del equipo de servicio al cliente y solicitar su reembolso, dando los detalles de su vuelo.

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